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रेस्टोरेंट में खाना खाने पर सर्विस चार्ज देना या नहीं देना ग्राहक तय करेगा

दिल्ली 2017-01-09 07:01 pm.
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केंद्र सरकार के उपभोक्ता मामलों के विभाग ने सोमवार को अधिसूचना जारी कर कहा है कि, रेस्टोरेंट में खाना खाने के बाद सर्विस चार्ज यानी सेवा शुल्क देना जरुरी नहीं है, यह ग्राहक की इच्छा पर निर्भर करता है।  ग्राहक अगर चाहे तो इसकाभुगतान कर सकता है। और सर्विस अच्छी नहीं लगने पर इसका भुगतान करने से इनकार भी कर सकता है।  केंद्र सरकार ने राज्य सरकारों को यह निर्देश दिया है कि वह अपने राज्य के रेस्टोरेंट को यह सलाह दें कि वह अपने रेस्टोरेंट में उचित जगह पर इसकी जानकारी दें कि,  सेवा शुल्क देना अनिवार्य नहीं है सेवा शुल्क ग्राहकों की इच्छा पर डिपेंड करता है कि वह यदि संतुष्ट हों तो उसका भुगतान करें।  यदि ग्राहक सेवा शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहते ऐसे में इसका भुगतान करने से मना भी कर सकते हैं

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